[리더십] 성과관리 목표수립 교육
카카오모빌리티, 에이스엔지니어링 리더 대상 목표수립 워크샵 사례를 소개합니다.
연초에 많은 기업들이 한 해의 성과관리를 위한 목표를 수립합니다.
1,2월 그리고 3월까지도 목표수립을 진행하는 경우가 있습니다.
목표수립 방법을 고민중이라면 주목해도 좋을 기업교육 사례를 소개합니다.
▒ ▒ ▒ 성과관리 그리고 목표수립 ▒ ▒ ▒
조직에서 목표를 달성하기 위해서 성과관리는 리더에게 필수로 요구되는 역량이죠.
그럼에도 불구하고 성과관리 싸이클에서 각 단계별 개념에 대한 이해가 없거나,
팀과 팀원을 관리하기 위한 세부 기준이 없다면 부담스러운 과정일 수 밖에 없습니다.
성과관리는 연중 지속적으로 수행되어 최종적으로 한 해의 목표에 영향을 끼칩니다.
크게 연간 단위의 성과관리 시즌을 [목표수립-중간점검-성과평가]의 단계로 나눠보았을 때,
각 시기별로 필요한 역할을 어떻게 충족했는지에 따라 성과가 다르게 나타날 것입니다.
그렇다면 성과관리를 위한 첫 단계인 "목표수립", 어떻게 접근해야할까요?
시즌에 맞는 교육을 도입한다면 현업에서의 모호함을 해소하고, 명확한 기준을 세울 수 있습니다.
목표수립 단계에서의 교육은 다음과 같은 효과를 확인할 수 있습니다 :
조직-부문-팀-개인 간 정렬된 성과 목표
자체적 목표 수립 위한 가이드라인
목표 공개 통한 팀 목표 신뢰성 제고
비슷한 고민을 안고 목표수립 워크샵을 진행했던 두 곳의 사례를 통해
입체적으로 성과관리 교육 솔루션과 아웃풋을 확인해보실 수 있습니다:
[사례 1] 카카오모빌리티 목표전략수립 워크샵
목표전략수립 워크샵
카카오모빌리티의 목표전략수립 워크샵은 효과적인 목표수립 전략 및 팀원과의 합의 방법을 학습해
조직 목표 달성을 위한 협업을 촉진하는 것을 목표로 교육을 진행했습니다.
리더로서 팀, 성과관리에 대한 역할 및 책임을 인식하고 회사-팀-팀원 간 목표를 정렬하는 방법을
실습을 통해 적용하는 방법을 익혔습니다.
◆교육 개요
교육 대상 : 팀장 40명
교육 시간 : 4H
교육 장소 : 카카오모빌리티 사내 교육장
교육 방법 : 오프라인 교육
◆커리큘럼
카카오모빌리티의 팀장급 교육생 대상으로 진행된 목표전략수립 워크샵은 다음과 같은 상세 구성으로 진행이 되었습니다 :
모듈
세부 내용
Intro
*성과관리에서 리더의 역할
*성과관리 개념과 중요성
*성과관리 사이클
목표 수립 프로세스
*효과적인 목표 수립 전략
- 목표 수립을 위한 생각의 틀
- Alignment Checklist
- 난이도에 따른 목표설정 전략(3가지)
*목표 수립 지표 도출 방법
- 목표 수립 지표의 개념
- 지표 도출 방법론
*목표 수립 면담 프로세스
- 4단계 프로세스
- 목표 합의를 위한 Tip
◆아웃풋
목표전략수립 워크샵을 통해 카카오모빌리티 리더들은 상위 목표를 재해석하고,
부문/실 목표-팀 목표-달성 과제까지 연결해보는 실습을 진행하였습니다.
이를 통해 상위 목표와의 Alignment를 확인하고, 나아가 지표 도출과 면담 대비에 대한 학습을 진행하였습니다.
◆교육생들의 교육 후기 및 의견
팀장로서의 역할 수행에 대해서 다시금 고민해보게 되는 계기였습니다. 좋은 교육 감사합니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
좋은 교육이었습니다. 지표 프레임워크에 대해서도 추가적으로 배워보고 싶다는 생각이 들었습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
일상적인 업무 중에 간과했던 부분을 디테일하게 짚어보고 생각하게 되었습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
기본적인 목표수립에 대한 방법론을 한 번 되새겨볼 수 있는 기회였습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
[사례 2] 에이스엔지니어링 성과목표수립 특강 & 목표수립 워크샵
성과목표수립 특강
팀 목표수립 및 직원 면담 등의 준비도를 높일 수 있는 내용으로 구성된 에이스엔지니어링 성과목표수립 특강 사례입니다.
성과관리의 개념과 사이클에 대한 이해를 높이고, 효과적인 목표수립 프로세스를 통해 지표 도출과
목표 합의를 위한 면담 프로세스를 학습할 수 있도록 교육을 진행하였습니다.
◆교육 개요
교육 대상 : 리더급 41명 (CEO, 임원, 팀장, 중간관리자)
교육 시간 : 2H (특강)
교육 장소 : 강남 Y연수센터
교육 방법 : 오프라인 교육
◆커리큘럼
에이스엔지니어링 교육생 대상의 성과목표수립 특강은 다음과 같은 상세 구성으로 진행이 되었습니다 :
모듈
세부 내용
Intro
*성과관리에서 리더의 역할
*성과관리 개념과 중요성
*성과관리 체계와 변화
*성과관리 사이클
목표 수립 프로세스
*효과적인 목표 수립 전략
*목표 수립 지표 도출 방법
*목표 수립 면담 프로세스
Outro
*Wrap-up
*Q&A
◆교육생들의 교육 후기 및 의견
성과관리에서 리더의 역할에 대한 이해를 할 수 있었고 목표 수립에 필요한 지표, 가이드라인에 대한 설명이 도움이 되었다는 피드백을 받았습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
성과 목표 수립의 이해와 정립이 가능한 좋은 구성이었습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
리더의 바른 덕목을 배우고, 구성원의 잠재력을 뽑아낼 수 있는 리더가 되는 방법을 배울 수 있었습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
강사님의 강의 전달력이 훌륭했고, 회사의 디테일에 대한 고민이 많이 담겨져 있어서 좋았습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
리더의 판단에 대한 설명과 팀 형성에 대한 객관적 지표에 대한 설명이 좋았습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
성과 목표 수립 시 가이드라인을 참고하여 어느 부분에 강약을 줘야할지 알게 돼서 좋았습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
목표수립 워크샵
1차로 진행했던 성과목표수립 특강 교육 이후 현업에서 팀단위 KPI를 적용하고 리뷰하며
목표 Align에 대한 보완이 필요함을 발견하였습니다.
완성도 있는 팀단위 KPI, 개인 KPI 아웃풋을 확보하여 목표에 대한 합의를 이끌어낼 수 있도록
목표 및 과제를 배분하는 방법을 실습해볼 수 있는 워크샵 교육을 추가로 진행하였습니다.
◆교육 개요
교육 대상 : 팀장, 본부장 대상
교육 시간 : 8H
교육 장소 : 에이스엔지니어링 본사 교육장
교육 방법 : 오프라인 교육
◆커리큘럼
에이스엔지니어링 교육생 대상의 목표수립 워크샵은 다음과 같은 상세 구성으로 진행이 되었습니다 :
모듈
세부 내용
리더의 역할 재인식
*그라운드 룰 정하기
*우리 업의 정의와 미래의 모습
팀 목표 수립 워크샵
*비전 도출을 위한 질문 작성하기(5가지)
*목표수립 : 상위 목표와의 Alignment-상위 목표의 재해석
*본부 목표과제 도출-공유 및 피드백(타 본부)
*본부 과제 팀별 분배 : 팀 목표-과제 정리
*팀 목표 과제 지표화
팀 목표 완성을 위한실행 가이드
팀 목표 달성을 위한 과제 배분-팀원 배분
*팀원 목표 설정 운영 방법
◆아웃풋
목표수립 워크샵을 통해 에이스엔지니어링 팀장 및 본부장급 리더들은 에이스엔지니어링의 업을 직접 정의해보고,
팀단위의 목표 수립에 필요한 비전을 발굴하며 지표화시킬 수 있는 방법을 실습하였습니다.
또한 회사, 본부, 팀단위 KPI와 팀원 개인의 KPI를 효과적으로 Align하기 위한
구체적인 실행 가이드를 얻을 수 있는 과정이었습니다.
◆교육생들의 교육 후기 및 의견
Alignment된 목표 설정 및 수립 방법 학습의 기회, 목표 설정과 KPI 지표 설정에 대한 실제 방법 습득 등에 대한 피드백을 확인할 수 있었습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
회사목표-본부목표-팀목표-개인목표를 설정하는 법을 쉽게 설명해줘서 이해하기 좋았습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
리더와 팀원의 목표 수립, alignment의 정의와 필요성에 대해 짚어 주신 점이 명확했습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
목표달성에 대해 설명하고 업무를 할당/지원하고 실제 진행도를 모니터링 하는 방법을 알게 되었습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
KPI 지표 작성이 가능하게 되어 활용할 수 있을 것 같습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
실제로 내용을 작성하면서 교수자의 피드백을 받는 것이 방향 설정에 도움이 많이 되었습니다.
- 실제 만족도 조사 의견 中
회사, 본부, 팀, 개인의 목표를 명확히 정렬하고 공유하는 것은 성과 달성을 위한 핵심 요소입니다.
목표수립 워크샵을 통해 실무에서 바로 적용할 수 있는 방법론과 가이드,
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2025.02.12
